酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员6156：好评
离路口比较近还挺好找的。去之前暖暖就提前打过电话来提醒一些注意事项，像带衣服带防晒什么的，接电话时阿姨在旁边还说这个老板这么客气呀。小院不大但是挺别致，在房间里楼上楼下还能打个招呼。很舍得用料啊，洗发水用资生堂水之密语沐浴露用多芬牙膏用黑人，哈哈真的是有在家的感觉。暖暖就像这名字一样，非常热情，还会邀请我们吃饭，自信拍着胸脯说自己厨艺赞的哦
会员6281：好评
非常惊喜的一次旅行！房间非常大，又干净又雅致，juge洗浴用品都是京东上拍到的国际牌子，用起来很舒服～ 所有硬件设施和软件服务都是五星级酒店的标准，并且比普通的星级酒店多了人文情调。 老板娘聪明漂亮还很洒脱，煮的一手好茶，接待的小美女特别甜美，又贴心又可爱，这次旅行非常开心！
会员3107：好评
地段好，老板也都很热情，谢谢你们的茶水。只是边上的孩子喜欢聊天到半夜，我那间又没什么隔音功能，有天半夜一点多还听他们唱歌